Die Zahlung von Einfuhrabgaben ist erforderlich, damit Ihre Bestellung weiter bearbeitet und geliefert werden kann.
Alle UK-Bestellungen werden jetzt von unserem niederländischen Lager per DAP versendet, was bedeutet, dass Einfuhrabgaben und Mehrwertsteuer direkt zwischen Ihnen und dem Zoll abgewickelt werden.
So gehen Sie vor:
1. Überprüfen Sie Ihre E-Mail von TransGlobal c/o DHL) an die mit Ihrem Zolemba-Konto verknüpfte Adresse (bitte überprüfen Sie ggf. auch Ihren Spam-/Junk-Ordner).
2. Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail und verwenden Sie den Zahlungslink, um etwaige Einfuhrabgaben oder die Mehrwertsteuer zu bezahlen.
3. Warten Sie auf die Lieferung. Sobald die Zahlung erfolgt ist und der Zoll Ihre Bestellung freigibt, wird sie in der Regel innerhalb von 3–5 Tagen geliefert.
EORI-Nummer erforderlich
Eine gültige EORI-Nummer ist für Geschäftskunden verpflichtend.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Zolemba-Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Bei Fragen zu Einfuhrabgaben/Zoll wenden Sie sich bitte an TransGlobal per E-Mail: ecommerce.payments@trans-global.com oder telefonisch unter: +44 1932 778192 (werktags, 9–17 Uhr).